Der Dialog mit den Bürgerinnen und Bürgern ist zurzeit wichtiger denn je. Denn der Wandel der Welt, der sich immens beschleunigt zu haben scheint, verunsichert viele Menschen. Er macht Angst und er macht es Angstmachern leicht, daraus Kapital zu schlagen. Glücklicherweise gibt es ein wirksames Gegenmittel: den Dialog. Der Dialog ist der beste Weg zu neuen Erkenntnissen, das wussten schon die alten Griechen. Zugewandtes Zuhören und Fragen, die zum Nachdenken anregen, sind der Königsweg, um Ängste und Vorurteile abzubauen. Dass dies nicht kompliziert sein muss, zeigt der „Praxisleitfaden ÜberzEUgen im Kiez“. Dieser ist ein hilfreiches Werkzeug zur Verbesserung der eigenen Gesprächstechniken. Er fasst das A und O eines erfolgreichen Bürgergesprächs in zugänglicher Sprache zusammen und gibt hilfreiche Praxisbeispiele. Viel Spaß bei der Lektüre.